Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 9. červenec 2026

gffga.top provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkům, přizpůsobený nákupní zážitek (dále jen „Služby“). gffga.top využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup či jinou transakci prostřednictvím Služeb nebo s námi jinak komunikujete. Pokud dojde k rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, platí tyto Zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním Služeb a přístupem k nim potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a že rozumíte tomu, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše informace, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které identifikují vás nebo jinou osobu nebo které s vámi lze rozumně spojit. Osobní údaje nezahrnují informace, které byly shromážděny anonymně nebo které byly anonymizovány tak, že vás nelze identifikovat nebo s vámi tyto informace rozumně spojit. V závislosti na tom, jak Služby používáte, kde žijete a jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní údaje, včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, dodací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.

Finanční informace, včetně čísel kreditních a debetních karet, informací o platebních kartách, údajů o finančních účtech, údajů o transakcích, způsobu platby, potvrzení o platbě a dalších platebních údajů.

Údaje o účtu, včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.

Informace o transakcích, včetně položek, které si prohlížíte, vložíte do košíku, přidáte na seznam přání nebo zakoupíte, vrátíte, vyměníte či zrušíte, a informace o vašich minulých transakcích.

Komunikace s námi, včetně informací, které nám poskytnete při komunikaci s námi, například při zasílání dotazu zákaznické podpoře.

Informace o zařízení, včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vaší IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.

Informace o používání, včetně informací o vaší interakci se Službami, například jak a kdy Služby používáte nebo se v nich pohybujete.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

Přímo od vás, včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytnete své osobní údaje.

Automaticky prostřednictvím Služeb, včetně údajů z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.

Od našich poskytovatelů služeb, včetně případů, kdy je využíváme k zajištění určité technologie a kdy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem.

Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které Služby používáte, můžeme osobní údaje používat k následujícím účelům:

Poskytování, přizpůsobování a zlepšování Služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat Služby, včetně plnění smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, údržby a správy vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměn, umožnění zveřejňování recenzí a vytváření přizpůsobeného nákupního prostředí, například doporučování produktů souvisejících s vašimi nákupy.

Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme k marketingovým a propagačním účelům, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby v rámci Služeb nebo na jiných webových stránkách, a to i na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a dalších aktivit ve Službách.

Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, zajištění bezpečných plateb a nakupování, odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření týkajících se možných podvodných, nezákonných, nebezpečných nebo škodlivých aktivit, ochraně veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich Služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrujete si účet, odpovídáte za bezpečnost svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje nikomu nesdělovali.

Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, odpovídání na vaše požadavky, poskytování efektivních služeb a udržování obchodního vztahu s vámi.

Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných zákonů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních orgánů, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávních řízeních, potenciálních nebo skutečných soudních sporech či jiných právních řízeních a k prosazování nebo vyšetřování možného porušení našich podmínek nebo zásad.

Jak zveřejňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:

Společnosti Shopify, dodavatelům a dalším třetím stranám, které pro nás vykonávají služby, například správu IT, zpracování plateb, analýzu dat, zákaznickou podporu, cloudové úložiště, plnění objednávek a přepravu.

Obchodním a marketingovým partnerům za účelem poskytování marketingových služeb a reklamy. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše údaje používat v souladu se svými vlastními prohlášeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo nám nařídit, abychom nesdíleli informace o vás a nezobrazovali vám cílené reklamy a marketing na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách.

Pokud nám dáte pokyn, požádáte nás o to nebo jinak souhlasíte s poskytnutím určitých informací třetím stranám, například za účelem doručení produktů nebo prostřednictvím widgetů sociálních médií či integrace přihlašovacích údajů.

Našim přidruženým společnostem nebo jinak v rámci naší firemní skupiny.

V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, za účelem splnění platných právních povinností, včetně reakce na soudní obsílky, příkazy k prohlídce a podobné žádosti, za účelem prosazování platných podmínek služby nebo zásad a za účelem ochrany nebo obrany Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Vztah se společností Shopify

Hostitelem Služeb je společnost Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání, aby vám mohla Služby poskytovat a zlepšovat. Informace, které poskytnete prostřednictvím Služeb, budou předávány a sdíleny se společností Shopify a třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než kde máte bydliště, za účelem poskytování a zlepšování Služeb. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o vašich případných právech, můžete navštívit Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů společnosti Shopify na adrese https://privacy.shopify.com/en.

Webové stránky třetích stran a odkazy

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na odkazy na stránky, které s námi nesouvisejí nebo které nekontrolujeme, měli byste se seznámit s jejich zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti a s dalšími podmínkami. Nezaručujeme ochranu soukromí ani bezpečnost takových stránek a neodpovídáme za ně, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací nalezených na těchto stránkách. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací sdílených na sociálních sítích třetích stran, mohou být také viditelné pro ostatní uživatele Služeb nebo uživatele těchto platforem třetích stran bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Zahrnutí těchto odkazů samo o sobě neznamená, že schvalujeme obsah těchto platforem nebo jejich vlastníky či provozovatele, pokud není ve Službách uvedeno jinak.

Údaje o dětech

Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech mladších věku plnoletosti ve vaší jurisdikci. Jste-li rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich vymazání. Ke dni účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme žádné konkrétní informace o tom, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ osobní údaje osob mladších 16 let ve smyslu příslušných právních předpisů.

Bezpečnost a uchovávání vašich údajů

Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Kromě toho nemusí být informace, které nám zašlete, během přenosu zabezpečené. Doporučujeme, abyste k předávání citlivých nebo důvěrných informací nepoužívali nezabezpečené kanály.

Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například na tom, zda tyto údaje potřebujeme k vedení vašeho účtu, poskytování Služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatnit pouze za určitých okolností a v určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to umožňuje zákon.

Právo na přístup / informace. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

Právo na výmaz. Můžete mít právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme.

Právo na opravu. Můžete mít právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme.

Právo na přenositelnost. Za určitých okolností a s určitými výjimkami můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich předání třetí straně.

Řízení komunikačních preferencí. Můžeme vám zasílat propagační e-maily, jejichž zasílání můžete kdykoli odmítnout pomocí možnosti odhlášení uvedené v našich e-mailech. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například informace o vašem účtu nebo provedených objednávkách.

Pokud máte bydliště ve Velké Británii nebo Evropském hospodářském prostoru, můžete s výhradou výjimek a omezení stanovených místními zákony kromě výše uvedených práv uplatnit také následující práva:

Námitka proti zpracování a omezení zpracování. Můžete nás požádat o zastavení nebo omezení zpracování osobních údajů pro určité účely.

Odvolání souhlasu. Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, nebude to mít vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.

Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit, pokud je to uvedeno ve Službách, nebo nás můžete kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o všech právech, která můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými společností Shopify, můžete navštívit stránku https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnění kteréhokoli z těchto práv vás nebudeme diskriminovat. Před zpracováním vašich žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost, jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy. V souladu s platnými zákony můžete určit oprávněného zástupce, který bude vaším jménem podávat žádosti o uplatnění vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce budeme požadovat, aby předložil důkaz, že jste ho zmocnili jednat vaším jménem, a možná budeme potřebovat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak to vyžadují platné právní předpisy.

Stížnosti

Pokud si chcete stěžovat na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, obraťte se na nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na místě, kde žijete, můžete mít právo se proti našemu rozhodnutí odvolat tím, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů, nebo můžete podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro EHP najdete seznam odpovědných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů u příslušných orgánů ve vaší zemi.

Mezinárodní přenosy

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete.

Pokud předáváme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli rovnocenné smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království, pokud se nejedná o předávání údajů do země, která byla určena jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to i s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a poskytneme oznámení podle požadavků platných právních předpisů.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit některá z práv, která máte k dispozici, kontaktujte nás e-mailem na adrese service@blissony.com.

Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.